| 限定または接続なし |
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お客さんから「接続のところに、限定または接続なし と出てインターネットに接続できない」とヘルプがきました。 ○状態 LANでもワイヤレスでもだめ、モデム、ルータの電源を入れ直してもダメ。 ローカルエリア接続→右クリック→修復でもDHCPでIPアドレスを取得できない IPアドレスを手で振ってもルータまでのpingは通るが外には行けない 一晩苦闘したのですが、下記で解決しました。 ○やったこと コマンドプロンプトでipconfig をやるとThe operation failed since no adapter is in the state permissible for this operation. とのエラーが。 調べてみるとWinsock2が破損しているっぽい。 Win Xpなのでコマンド プロンプトで netsh winsock reset を実行し再起動。 良かった。無事治りました。 こんなの初めてでした。 |
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